Signaler une urgence  sur une copropriété en dehors de nos heures d'ouvertures
 

En cas de danger immédiat (incendie, fumée, odeur de gaz, explosion, personne en danger)
Appelez les secours : 18 ou 112

Ne pas nous contacter en première intention mais une fois les secours prévenus

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Urgences relevant de nos services

• Fuite d’eau importante non maîtrisable, impactant plusieurs lots ou les parties communes

• Impossibilité de joindre un voisin alors qu’un dégât est en cours

• Risque pour la sécurité du bâti : chute d’éléments, fissure inquiétante, affaissement

• Problème grave de sécurité : accès commun ouvert, serrure arrachée, vandalisme

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Ce qui n’est pas une urgence

Tout problème de confort, individuel ou comptable sera traité en horaires ouvrés.

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Comment nous contacter en cas d’urgence

3 possibilités de nous contacter:

1. Remplir le formulaire Urgence sur le site

2. Envoyer un mail à urgence@seveniercarlini.com

3. Laisser un message vocal au 04 91 42 60 93

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Rappel important

Merci de respecter notre repose aux cas vraiment nécessaires
Tout usage abusif de la procédure d’urgence ou toute sollicitation injustifiée sera facturée.